1. Generelle oplysninger
Virksomhed: Vidensdeling / C K K H
CVR-nummer: 37392995
Adresse: Herstedøstergade 16, 2620 Albertslund
E-mail: Support@speedread.nu
Webadresse: www.speedread.nu/

2. Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet. Eventuelle rabatter eller kampagnetilbud er tydeligt markeret og gælder kun i den angivne periode.

3. Betaling
Betaling sker via de sikre betalingsmetoder, der tilbydes via Stripe, herunder Visa & Mastercard. Beløbet trækkes fra din konto med det samme efter køb.

4. Levering
Ved køb af Speedread-forløbet får du straks adgang til det digitale materiale via en personlig login-side. Adgangen er livslang, medmindre andet er angivet.

5. Fortrydelsesret og tilfredshedsgaranti
Du har som kunde ret til en 14-dages fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder fra købsdatoen og giver dig mulighed for at annullere dit køb, såfremt leveringen af det digitale produkt ikke er påbegyndt.

30-dages tilfredshedsgaranti:
Vi tilbyder en frivillig tilfredshedsgaranti ud over den lovpligtige fortrydelsesret. Hvis du har gennemført hele forløbets 21 dage og ikke er 100% tilfreds, kan du anmode om en refundering inden for 30 dage fra købsdatoen.

For at gøre brug af tilfredshedsgarantien skal du kontakte os via support@speedread.nu med følgende oplysninger:

• Dokumentation for, at du har gennemført hele forløbet (fx skærmbillede af færdiggjorte lektioner).

• En kort beskrivelse af, hvorfor forløbet ikke levede op til dine forventninger.

Refunderingen vil ske inden for 14 dage efter godkendelse af din anmodning.

6. Ansvar
Kunden har ansvaret for at holde forløbet personligt og ikke dele adgang eller materialer med andre. Overtrædelse heraf vil medføre juridiske konsekvenser, herunder, men ikke begrænset til, krav om erstatning og en straksbøde på op til 50.000 kr. for ulovlig deling af indholdet.

Vi forbeholder os retten til at deaktivere kundens adgang til forløbet uden forudgående varsel ved mistanke om ulovlig deling. Derudover kan vi logge IP-adresser og adfærdsdata for at identificere uautoriseret adgang eller deling.

7. Persondatapolitik
Ved køb accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores persondatapolitik. Dine oplysninger opbevares sikkert og bruges kun til at gennemføre og forbedre din købsoplevelse.

8. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os på support@speedread.nu. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

9. Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på Support@speedread.nu